Allgemeine Verkaufs- und Teilnahmebedingungen
Allgemeine Verkaufs- und Teilnahmebedingungen
Ready2Dream – LDA
Rechtsansässig: Túnel da Ribeira da Janela 6, 9270, Madeira – Portugal
E-Mail: info@adrenalineadventures.pt
1. Definitionen
Inhaber: Ready2Dream – LDA, Betreiber des Abenteuerparks in Madeira.
Webseite: www.adrenalineadventures.pt
Abenteuer: Aktivitäten, die von Ready2Dream angeboten werden, einschließlich Zip-Line, riesige Schaukel und andere Outdoor-Dienstleistungen.
Teilnehmer: jede natürliche Person, die eine Buchung vornimmt und an einer Aktivität teilnimmt.
Buchung: Bestätigung des Kaufs zur Teilnahme an einem Abenteuer.
Teilnahmeformular: obligatorisches Dokument, das vor jeder Aktivität unterschrieben werden muss.
Indem der Teilnehmer eine Aktivität bucht oder daran teilnimmt, akzeptiert er diese Bedingungen.
2. Kundeninformationen
Ready2Dream – LDA ist der Anbieter der auf der Webseite angebotenen Aktivitäten.
Die Aktivitäten unterliegen physischen Einschränkungen, Alters- und Wetterbedingungen.
Die Einzelheiten jeder Erfahrung (Preis, Dauer, Zahlungsarten) sind auf der Webseite angegeben.
Die Preise sind dynamisch und können ohne vorherige Ankündigung variieren.
3. Änderungen und Stornierungen durch den Inhaber
Im Falle von schlechtem Wetter oder ungünstigen Sicherheitsbedingungen:
Wenn die Verzögerung weniger als 2 Stunden beträgt → keine Rückerstattung.
Wenn sie 2 Stunden überschreitet → kann der Kunde innerhalb von 6 Monaten umschreiben oder innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen, indem er eine E-Mail sendet an: info@adrenalineadventures.pt.
4. Teilnahmeformular
Die Unterschrift auf dem Formular ist obligatorisch. Das Fehlen einer Unterschrift kann den Zugang zur Aktivität ohne Anspruch auf Rückerstattung verhindern.
5. Buchungen
Eine frühzeitige Buchung wird empfohlen.
Buchungen werden online oder über autorisierte Partner akzeptiert.
Mindestalter: 12 Jahre. Für Minderjährige unter 18 Jahren ist die schriftliche Genehmigung eines Erwachsenen erforderlich.
6. Zahlungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Karten, Bargeld, PayPal.
Online-Buchungen: Anzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung, Restbetrag vor Ort.
Buchungen über Partner → Bedingungen des Partners.
7. Gutscheine
Sie sind ungültig, wenn sie direkt von Ready2Dream erworben werden.
Sie sind nicht erstattungsfähig und nicht in Bargeld umwandelbar.
Die zur Buchung angegebenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
8. Pakete
Werbeangebote sind nicht kombinierbar.
Die Preise werden neu berechnet, wenn die Teilnehmerzahl niedriger als erwartet ist.
9. Änderung oder Stornierung durch den Kunden
Änderungen nach Ermessen des Inhabers.
Stornierungen berechtigen nicht zur Rückerstattung, außer in vereinbarten Ausnahmen.
10. Preise
Preise verstehen sich inklusive MwSt., Ausrüstung und Transport zum Ausgangspunkt.
Sie beinhalten keine Versicherungen, Mahlzeiten oder persönliche Ausgaben.
11. Verspätungen bei der Ankunft
Die Uhrzeit muss genau eingehalten werden.
Teilnehmer sollten 30 Minuten vorher ankommen.
Verspätungen berechtigen nicht zur Rückerstattung oder kostenlosen Umbuchung.
12. Bilder und Videos
Die Aktivitäten können gefilmt werden. Durch die Teilnahme stimmt der Nutzer der Verwendung der Bilder für dokumentarische und werbliche Zwecke zu.
Der Nutzer ist für die mit seinen Geräten aufgenommenen Bilder verantwortlich.
13. Barrierefreiheit und Einschränkungen
Aktivitäten sind nicht zugänglich für Personen mit schweren motorischen Behinderungen oder nicht deklarierten medizinischen Bedingungen.
Der Zutritt unter dem Einfluss von Alkohol oder Substanzen ist verboten.
14. Tiere
Haustiere sind im Park nicht erlaubt.
15. Versicherung
Der Park hat eine Berufshaftpflichtversicherung.
Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, eine persönliche Versicherung zu besitzen, wenn gewünscht.
16. Verantwortung für persönliche Gegenstände
Ready2Dream übernimmt keine Verantwortung für den Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände.
17. Beschwerden
Sie müssen schriftlich bis 14 Tage nach der Veranstaltung an die E-Mail info@adrenalineadventures.pt eingereicht werden.
Der Inhaber wird innerhalb von 14 Tagen antworten.
18. Höhere Gewalt
Der Inhaber übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Stornierungen aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemie).
19. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Daten werden zur Erbringung des Dienstes gesammelt und gemäß der DSGVO verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Einzelheiten.
20. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.
Für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Funchal (Madeira).
Ready2Dream – LDA
Rechtsansässig: Túnel da Ribeira da Janela 6, 9270, Madeira – Portugal
Email: info@adrenalineadventures.pt
1. Definitionen
Inhaber: Ready2Dream – LDA, Betreiber des Abenteuerparks in Madeira.
Webseite: www.adrenalineadventures.pt
Abenteuer: von Ready2Dream angebotene Aktivitäten, einschließlich Zipline, Riesenschaukel und andere Outdoor-Dienste.
Teilnehmer: jede natürliche Person, die eine Reservierung vornimmt und an einer Aktivität teilnimmt.
Reservierung: Bestätigung des Kaufs zur Teilnahme an einem Abenteuer.
Teilnahmeformular: Pflichtdokument zur Unterschrift vor jeder Aktivität.
Mit der Reservierung oder Teilnahme an einer Aktivität akzeptiert der Teilnehmer diese Bedingungen.
2. Kundeninformationen
Ready2Dream – LDA ist der Anbieter der auf der Website angebotenen Aktivitäten.
Die Aktivitäten unterliegen physischen Einschränkungen, Altersgrenzen und Wetterbedingungen.
Die Einzelheiten jeder Erfahrung (Preis, Dauer, Zahlungsmethoden) sind auf der Webseite angegeben.
Die Preise sind dynamisch und können ohne vorherige Ankündigung variieren.
3. Änderungen und Stornierungen durch den Inhaber
Bei schlechtem Wetter oder ungünstigen Sicherheitsbedingungen:
Wenn die Verzögerung weniger als 2 Stunden beträgt → keine Rückerstattung.
Wenn sie mehr als 2 Stunden beträgt → kann der Kunde innerhalb von 6 Monaten umbuchen oder innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen, indem er eine E-Mail sendet an: info@adrenalineadventures.pt.