🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Käufe und -Reservierungen

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

Anbieter

Anbieter: Ready2Dream LDA
Adresse: Caminho da Fajã do Barro 1, 9270-035 Levada Grande, Madeira, Portugal
Website: www.adrenalineadventures.pt
E-Mail: info@adrenalineadventures.pt

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Online-Kauf von Tickets und Gutscheinen für die von Ready2Dream LDA verwalteten Attraktionen, die über die Website www.adrenalineadventures.pt erfolgen.
Der Kauf eines Tickets oder Gutscheins setzt die vollständige Akzeptanz dieser Bedingungen durch den Kunden voraus.

2. Ticketarten

Auf der Website sind zwei Arten des Kaufs verfügbar:

• Ticket mit spezifischem Datum und Uhrzeit, gültig ausschließlich für den Tag und die Uhrzeit, die zum Zeitpunkt der Reservierung ausgewählt wurden.

• Gutschein mit offener Datumsangabe, gültig für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Kaufdatum.
  Der Gutschein muss später über das Online-System in eine Reservierung umgewandelt werden, je nach Verfügbarkeit.

3. Kaufverfahren

• Der Kauf erfolgt online über das integrierte Reservierungssystem auf der Website.

• Der Verkaufsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigung der Zahlung und der Reservierung per E-Mail erhält.

• Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der eingegebenen Daten (Datum, Anzahl der Personen, E-Mail-Adresse usw.) zu überprüfen.

4. Preise und Zahlungen

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

• Die Zahlung erfolgt online über die vom System akzeptierten elektronischen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte oder Stripe-Plattform).

• Die Bestätigung der Zahlung stellt eine gültige Berechtigung zum Zugang zur Attraktion dar.

5. Nutzungsbedingungen

• Die Teilnehmer müssen sich mindestens 20 Minuten vor der reservierten Uhrzeit am Ausgangspunkt der Attraktion einfinden:
  Caminho da Fajã do Barro 1, 9270-035 Levada Grande, Portugal.

• Im Falle eines Verspätung von mehr als 15 Minuten zur angegebenen Uhrzeit ist der Zugang nicht garantiert und das Ticket wird nicht erstattet.

• Die Aktivität darf nur von Personen mit einem Gewicht zwischen 40 kg und 120 kg und in angemessener körperlicher Verfassung durchgeführt werden.

• Es ist zwingend erforderlich, die Anweisungen des Personals zu befolgen und die bereitgestellten Sicherheitsvorrichtungen (Gurtzeug, Helm usw.) korrekt zu verwenden.

• Die Leitung behält sich das Recht vor, Personen ohne Rückerstattung auszuschließen, die die Sicherheitsregeln oder die Anweisungen des Personals nicht einhalten.

6. Stornierungen, Änderungen und Rückerstattungen

• Rückerstattungen, weder ganz noch teilweise, sind aus irgendeinem Grund, einschließlich Nichterscheinen oder Verspätung, nicht vorgesehen.

• Es ist möglich, das Datum der Reservierung nur einmal zu ändern, bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Datum, je nach Verfügbarkeit.

• Im Falle von schlechten Wetterbedingungen oder Sicherheitsgründen kann die Ready2Dream LDA die Aktivität aussetzen oder verschieben.
  In diesem Fall kann der Kunde die Erfahrung auf ein anderes Datum umplanen, jedoch keine Rückerstattung verlangen.

7. Sicherheit und Verantwortung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung des Teilnehmers, der erklärt:

• Gesund zu sein und keine Erkrankungen zu haben, die mit der Aktivität unvereinbar sind (z. B. Herzprobleme, Epilepsie, Schwindel, Schwangerschaft usw.);

• Kein Alkohol, Drogen oder Medikamente zu sich zu nehmen, die die Sicherheit gefährden könnten.

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus der Nachlässigkeit des Teilnehmers oder dem Nichteinhalten der Sicherheitsanweisungen resultieren.

8. Höhere Gewalt

Im Falle unvorhergesehener Ereignisse (z. B. extreme Wetterbedingungen, dringende Wartung, höhere Gewalt) kann die Ready2Dream LDA die Aktivitäten ohne Rückerstattung aussetzen oder neu planen.
Der Kunde hat das Recht, an einem anderen Datum teilzunehmen, das mit der Leitung vereinbart wird.

9. Haftungsbeschränkung

Die Ready2Dream LDA trifft alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Qualität des Dienstes zu gewährleisten.
Sie kann jedoch nicht für indirekte Schäden, Verspätungen, Störungen oder Ereignisse, die nicht ihrer direkten Handlung oder der ihrer Mitarbeiter zuzuschreiben sind, haftbar gemacht werden.

10. Personenbezogene Daten

Die während des Kaufvorgangs gesammelten Daten werden gemäß der Europäischen Datenschutzverordnung (Reg. EU 2016/679 – DSGVO) behandelt.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie auf der Website.

11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Der Vertrag unterliegt dem portugiesischen Recht.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung dieses Vertrags ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Funchal (Madeira, Portugal) zuständig.

📌 Schlussnote:
Der Kauf eines Tickets oder Gutscheins auf der Website www.adrenalineadventures.pt setzt die vollständige Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.