Allgemeine Verkaufs- und Teilnahmebedingungen

Allgemeine Verkaufs- und Teilnahmebedingungen

Ready2Dream – LDA
Rechtsansässig: Túnel da Ribeira da Janela 6, 9270, Madeira – Portugal
E-Mail: info@adrenalineadventures.pt

1. Definitionen

  • Inhaber: Ready2Dream – LDA, Betreiber des Abenteuerparks in Madeira.

  • Webseite: www.adrenalineadventures.pt

  • Abenteuer: Aktivitäten, die von Ready2Dream angeboten werden, einschließlich Zip-Line, riesige Schaukel und andere Outdoor-Dienstleistungen.

  • Teilnehmer: jede natürliche Person, die eine Buchung vornimmt und an einer Aktivität teilnimmt.

  • Buchung: Bestätigung des Kaufs zur Teilnahme an einem Abenteuer.

  • Teilnahmeformular: obligatorisches Dokument, das vor jeder Aktivität unterschrieben werden muss.

Indem der Teilnehmer eine Aktivität bucht oder daran teilnimmt, akzeptiert er diese Bedingungen.

2. Kundeninformationen

Ready2Dream – LDA ist der Anbieter der auf der Webseite angebotenen Aktivitäten.
Die Aktivitäten unterliegen physischen Einschränkungen, Alters- und Wetterbedingungen.
Die Einzelheiten jeder Erfahrung (Preis, Dauer, Zahlungsarten) sind auf der Webseite angegeben.
Die Preise sind dynamisch und können ohne vorherige Ankündigung variieren.

3. Änderungen und Stornierungen durch den Inhaber

Im Falle von schlechtem Wetter oder ungünstigen Sicherheitsbedingungen:

  • Wenn die Verzögerung weniger als 2 Stunden beträgt → keine Rückerstattung.

  • Wenn sie 2 Stunden überschreitet → kann der Kunde innerhalb von 6 Monaten umschreiben oder innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen, indem er eine E-Mail sendet an: info@adrenalineadventures.pt.

4. Teilnahmeformular

Die Unterschrift auf dem Formular ist obligatorisch. Das Fehlen einer Unterschrift kann den Zugang zur Aktivität ohne Anspruch auf Rückerstattung verhindern.

5. Buchungen

Eine frühzeitige Buchung wird empfohlen.
Buchungen werden online oder über autorisierte Partner akzeptiert.
Mindestalter: 12 Jahre. Für Minderjährige unter 18 Jahren ist die schriftliche Genehmigung eines Erwachsenen erforderlich.

6. Zahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Karten, Bargeld, PayPal.
Online-Buchungen: Anzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung, Restbetrag vor Ort.
Buchungen über Partner → Bedingungen des Partners.

7. Gutscheine

Sie sind ungültig, wenn sie direkt von Ready2Dream erworben werden.
Sie sind nicht erstattungsfähig und nicht in Bargeld umwandelbar.
Die zur Buchung angegebenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

8. Pakete

Werbeangebote sind nicht kombinierbar.
Die Preise werden neu berechnet, wenn die Teilnehmerzahl niedriger als erwartet ist.

9. Änderung oder Stornierung durch den Kunden

Änderungen nach Ermessen des Inhabers.
Stornierungen berechtigen nicht zur Rückerstattung, außer in vereinbarten Ausnahmen.

10. Preise

Preise verstehen sich inklusive MwSt., Ausrüstung und Transport zum Ausgangspunkt.
Sie beinhalten keine Versicherungen, Mahlzeiten oder persönliche Ausgaben.

11. Verspätungen bei der Ankunft

Die Uhrzeit muss genau eingehalten werden.
Teilnehmer sollten 30 Minuten vorher ankommen.
Verspätungen berechtigen nicht zur Rückerstattung oder kostenlosen Umbuchung.

12. Bilder und Videos

Die Aktivitäten können gefilmt werden. Durch die Teilnahme stimmt der Nutzer der Verwendung der Bilder für dokumentarische und werbliche Zwecke zu.
Der Nutzer ist für die mit seinen Geräten aufgenommenen Bilder verantwortlich.

13. Barrierefreiheit und Einschränkungen

Aktivitäten sind nicht zugänglich für Personen mit schweren motorischen Behinderungen oder nicht deklarierten medizinischen Bedingungen.
Der Zutritt unter dem Einfluss von Alkohol oder Substanzen ist verboten.

14. Tiere

Haustiere sind im Park nicht erlaubt.

15. Versicherung

Der Park hat eine Berufshaftpflichtversicherung.
Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, eine persönliche Versicherung zu besitzen, wenn gewünscht.

16. Verantwortung für persönliche Gegenstände

Ready2Dream übernimmt keine Verantwortung für den Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände.

17. Beschwerden

Sie müssen schriftlich bis 14 Tage nach der Veranstaltung an die E-Mail info@adrenalineadventures.pt eingereicht werden.
Der Inhaber wird innerhalb von 14 Tagen antworten.

18. Höhere Gewalt

Der Inhaber übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Stornierungen aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemie).

19. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Daten werden zur Erbringung des Dienstes gesammelt und gemäß der DSGVO verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Einzelheiten.

20. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.
Für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Funchal (Madeira).

Ready2Dream – LDA
Rechtsansässig: Túnel da Ribeira da Janela 6, 9270, Madeira – Portugal
Email: info@adrenalineadventures.pt

1. Definitionen

  • Inhaber: Ready2Dream – LDA, Betreiber des Abenteuerparks in Madeira.

  • Webseite: www.adrenalineadventures.pt

  • Abenteuer: von Ready2Dream angebotene Aktivitäten, einschließlich Zipline, Riesenschaukel und andere Outdoor-Dienste.

  • Teilnehmer: jede natürliche Person, die eine Reservierung vornimmt und an einer Aktivität teilnimmt.

  • Reservierung: Bestätigung des Kaufs zur Teilnahme an einem Abenteuer.

  • Teilnahmeformular: Pflichtdokument zur Unterschrift vor jeder Aktivität.

Mit der Reservierung oder Teilnahme an einer Aktivität akzeptiert der Teilnehmer diese Bedingungen.

2. Kundeninformationen

Ready2Dream – LDA ist der Anbieter der auf der Website angebotenen Aktivitäten.
Die Aktivitäten unterliegen physischen Einschränkungen, Altersgrenzen und Wetterbedingungen.
Die Einzelheiten jeder Erfahrung (Preis, Dauer, Zahlungsmethoden) sind auf der Webseite angegeben.
Die Preise sind dynamisch und können ohne vorherige Ankündigung variieren.

3. Änderungen und Stornierungen durch den Inhaber

Bei schlechtem Wetter oder ungünstigen Sicherheitsbedingungen:

  • Wenn die Verzögerung weniger als 2 Stunden beträgt → keine Rückerstattung.

  • Wenn sie mehr als 2 Stunden beträgt → kann der Kunde innerhalb von 6 Monaten umbuchen oder innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung beantragen, indem er eine E-Mail sendet an: info@adrenalineadventures.pt.

4. Teilnahmeformular

Die Unterschrift auf dem Formular ist obligatorisch. Das Fehlen einer Unterschrift kann den Zugang zur Aktivität ohne Anspruch auf Rückerstattung verhindern.

5. Reservierungen

Eine frühzeitige Reservierung wird empfohlen.
Reservierungen werden online oder über autorisierte Partner akzeptiert.
Mindestalter: 12 Jahre. Für Minderjährige unter 18 Jahren ist die schriftliche Genehmigung eines Erwachsenen erforderlich.

6. Zahlungen

Akzeptierte Zahlungen: Karten, Bargeld, PayPal.
Online-Reservierungen: Anzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung, Restbetrag vor Ort.
Reservierungen über Partner → Bedingungen des Partners.

7. Gutscheine

Diese haben keine Gültigkeit, wenn sie direkt von Ready2Dream gekauft werden.
Sie sind nicht erstattungsfähig und nicht in Bargeld umwandelbar.
Die zur Kaufabwicklung angegebenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

8. Pakete

Aktionangebote sind nicht kombinierbar.
Die Preise werden neu berechnet, wenn die Anzahl der Teilnehmer unter der vorgesehenen Anzahl liegt.

9. Änderung oder Stornierung durch den Kunden

Änderungen nach Ermessen des Inhabers.
Stornierungen berechtigen nicht zur Rückerstattung, es sei denn, es wurden Ausnahmen vereinbart.

10. Preise

Preise beinhalten MwSt., Ausrüstung und Transport zum Ausgangspunkt.
Sie beinhalten keine Versicherungen, Mahlzeiten oder persönliche Ausgaben.

11. Verspätungen bei Ankunft

Die Zeiten müssen streng eingehalten werden.
Teilnehmer müssen 30 Minuten vorher ankommen.
Verspätungen berechtigen nicht zur Rückerstattung oder kostenlosen Umbuchung.

12. Bilder und Videos

Die Aktivitäten können gefilmt werden. Mit der Teilnahme stimmt der Nutzer der Verwendung der Bilder für dokumentarische und werbliche Zwecke zu.
Der Nutzer ist verantwortlich für die mit seinen Geräten aufgenommenen Bilder.

13. Barrierefreiheit und Einschränkungen

Aktivitäten sind nicht zugänglich für Menschen mit schweren motorischen Behinderungen oder nicht deklarierten medizinischen Bedingungen.
Der Eintritt unter dem Einfluss von Alkohol oder Substanzen ist verboten.

14. Tiere

Haustiere sind im Park nicht erlaubt.

15. Versicherung

Der Park hat eine Berufshaftpflichtversicherung.
Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, eine persönliche Versicherung abzuschließen, wenn gewünscht.

16. Verantwortung für persönliche Gegenstände

Ready2Dream haftet nicht für Diebstahl oder Schäden an persönlichen Gegenständen.

17. Beschwerden

Diese sind schriftlich bis 14 Tage nach der Veranstaltung an die E-Mail info@adrenalineadventures.pt zu richten.
Der Inhaber wird innerhalb von 14 Tagen antworten.

18. Höhere Gewalt

Der Inhaber haftet nicht für Verzögerungen oder Stornierungen aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse (z.B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemie).

19. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Daten werden zur Erbringung des Dienstes erhoben und gemäß der DSGVO verarbeitet. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Details.

20. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht.
Für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Funchal (Madeira) zuständig.

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