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Live the adventure, driven by passion.
If you love nature, adrenaline and want to be part of a dynamic team in one of the most spectacular places in Madeira, we're looking for you.
01
Front-Office / Experiential Receptionist
Porto Moniz Full time
What you'll do:
- Receber os clientes à chegada com cortesia e profissionalismo
- Gerir reservas, bilhética e check-in
- Fornecer informações sobre as atividades (tirolesa, baloiço, horários, segurança)
- Ajudar os clientes a assinar as declarações de responsabilidade e escolher os pacotes de foto/vídeo
- Manter a área de front-office limpa e organizada
Requirements:
- Excelentes capacidades relacionais e comunicativas
- Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são uma mais-valia)
- Atitude positiva e foco no cliente
02
Zipline and Swing Operator
Porto Moniz Full time
What you'll do:
- Acompanhar e assistir os participantes na fase de vestir e preparação
- Realizar controlos de segurança em arnês, capacetes e sistemas
- Coordenar o lançamento na tirolesa e no baloiço com atenção e rapidez
- Comunicar com a equipa via rádio para garantir o fluxo operacional
- Apoiar na recolha dos participantes e na manutenção do equipamento
Requirements:
- Disposição para trabalho físico e ao ar livre
- Bom sentido de responsabilidade e prontidão em situações operacionais
- Experiência em desporto, atividades ao ar livre ou parques de aventura é uma mais-valia
- Capacidade para comunicar em inglês com os visitantes
- Formação interna incluída
03
Vice Supervisor
Porto Moniz Full time
What you'll do:
- Apoiar o supervisor nas operações diárias
- Coordenar as atividades entre front-office e operadores
- Verificar o cumprimento dos procedimentos de segurança
- Intervir em caso de necessidade ou pequenos problemas técnicos
Requirements:
- Experiência, mesmo que mínima, no setor outdoor, desportivo ou turístico
- Capacidades organizativas e de resolução de problemas
- Conhecimento de inglês e/ou português
04
Park Supervisor
Porto Moniz Full time
What you'll do:
- Gerir todo o fluxo operativo do parque durante o turno
- Coordenar a equipa (operadores, vice-supervisor, front-office)
- Garantir a segurança, qualidade do serviço e eficiência operacional
- Comunicar com a direção para relatórios e atualizações
Requirements:
- Experiência em coordenação de equipas ou gestão de atividades turísticas
- Excelentes capacidades de liderança
- Multilingue (inglês obrigatório, português preferível)
